Au début ou au terme de chaque mois, il vous est fréquent de constater un débit bancaire effectué pour une entreprise au nom inconnu. Mais quelle est donc cette entreprise portant le nom de Chubb European Group Limited ? Et pourquoi ces prélèvements alors même que vous ne vous rappelez pas avoir souscrit à quoi que ce soit ? Serait-ce une arnaque ou s’agit-il d’une réelle assurance ?
Qu’entend-on par Chubb European Group Limited ?
Le nom Chubb European Group Limited fait tout simplement référence à une entreprise d’assurance basée un peu partout dans le monde. Très cotée niveau bourse, elle offre à l’ensemble de ses clients une panoplie de service en matière de contrat d’assurance.
Ainsi, chez Chubb European Group Limited, vous pouvez retrouver un boulevard d’assurances famille, habitation, et même mobile. Par ailleurs, notez que les assurances proposées valent tant pour des personnes morales que physique, ce qui les rendent accessibles à tous. Et si cet assureur portait au départ le nom d’ACE European, son principe reste toujours inchangé.
Comment expliquer les prélèvements effectués par Chubb European Group Limited ?
Si vous constatez des prélèvements chaque mois sur votre compte en banque, et que ces prélèvements sont effectués par ACE, cela signifie que vous avez certainement souscrit à un service proposé par Chubb. Autrement, il est également probable que l’assurance choisie concerne votre téléphone. Dans cette option, si le mobile a été acheté chez SFR, Oranges ou Bouygues, le prélèvement émane certainement de là. En réalité, lors de la souscription au contrat relatif à votre téléphone, le vendeur vous a certainement souscrit à une assurance à votre insu. Cependant, ceci ne représente pas pour autant une erreur dans la mesure où chez SFR par exemple, comme pour beaucoup d’autres, des assurances comme celle d’ACE font souvent partie des forfaits.
Ainsi, sans y prêter attention vous cochez oui pour la souscription à ce service. Voilà comment un prélèvement de votre compte en banque sera effectué chaque mois à partir de votre mobile. Cependant stopper ce prélèvement n’est pas impossible.
Comment résilier son assurance chez Chubb European Group Limited ?
La résiliation de votre contrat d’assurance est faisable le jour de la date anniversaire. Votre demande doit donc s’effectuer par le biais d’une lettre. Dans cette lettre, votre recommandation se fera avec un accusé de réception.
À l’intérieur du pli, faites comprendre votre souhait de résiliation ainsi que les raisons. Ajoutez à la lettre une copie de la carte d’identité valide. Et si récemment après avoir signée le contrat vous avez effectué un déménagement, il faudra rajouter aux pièces à joindre, le justificatif de domicile et l’adresse.
Enfin, le numéro de votre mobile utilisé pour la souscription et le numéro de contrat qui vous appartiennent doivent être joints. Et si en dehors de tout cela vous ressentez le besoin de résilier avant la date anniversaire, vous pouvez le faire. Il suffira de présenter des arguments convaincants comme une incapacité de paiement ou un autre mobile légitime. Néanmoins, gardez à l’esprit que résiliation anticipée ou pas, un préavis d’un mois devra être respecté pour ce prélèvement.
